Wat is een gekwalificeerde afspraak (en waarom aantal je bedriegt)?

Iedereen belooft je afspraken. Maar tien afspraken die nergens toe leiden, kosten je meer dan ze opleveren, want je verkoper rijdt telkens voor niets. Het verschil zit in het woord ervoor: gekwalificeerd. Wat betekent dat precies?

Een afspraak versus een gekwalificeerde afspraak

Een afspraak is: iemand heeft ja gezegd tegen een moment in de agenda. Een gekwalificeerde afspraak is: de juiste persoon, met een echte behoefte, die weet waarover het gaat en die bewust de tijd neemt voor het gesprek. Het eerste vult je agenda. Het tweede vult je pipeline.

Waaraan je een goede afspraak herkent

• Je spreekt met de beslisser, niet met iemand die het toch moet doorgeven.
• Er is een concrete aanleiding of behoefte, geen vage beleefdheid.
• De prospect weet waarover de afspraak gaat en heeft er bewust ja op gezegd.
• De afspraak is vooraf getoetst aan een paar vragen die er voor jou toe doen.

Waarom aantal je bedriegt

Een bureau dat per afspraak betaald wordt, heeft er belang bij om er véél te leveren. Ook de lauwe. Dat oogt goed op papier, tot je verkoper drie keer op rij terugkomt van een gesprek dat nergens over ging. Kwantiteit is makkelijk te tonen. Kwaliteit merk je pas aan tafel.

Hoe wij afspraken kwalificeren

Voor elke campagne stel jij drie vragen op die bepalen of een afspraak zinvol is. Onze agents weven die in het gesprek, en enkel wie daar goed op antwoordt, komt in je agenda. We noteren bovendien de antwoorden, zodat jij perfect voorbereid aan tafel zit, en we bevestigen elke afspraak kort op voorhand zodat ze ook echt doorgaat.

Zo is elke afspraak er een die de moeite waard is. Liever een kleinere agenda die klopt, dan een volle die je tijd kost.

Meer weten over hoe dit concreet werkt? Zo werkt telefonische prospectie →